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现代商务新形式:互动商务

2000-12-08 来源:生活时报 曾怿 我有话说

本报讯目前现代商务活动日趋复杂多样,商务完全互动的问题开始摆在人们面前。传统的商务活动一般通过信件、电话、传真、广告、产品推介、信息咨询、商务培训、谈判等形式实现,不仅受到地域空间限制,而且使得商务过程花费巨大的人力、物力。此外,在传统的商务推广方式中,消费者是被动地接受,商务过程不能最大限度地捕捉目标人群。日前,搜狐公司利用互联网先进技术,在国内率先建立完全互动的商务平台“互动商务中心”,服务项目包括网上路演、网上展览、网上会议、网上咨询、网上培训、网上调查,力图使商务活动变有限互动为完全互动,变单方主动为多方互动。

互动商务是建立在对商业信息进行充分比较的基础上,并由双方相互推动而完成的商务活动,使互联网互动的基本特性成功地运用到企业的商务活动中来,从而超出了人们习惯使用的BBS、聊天室等消遣式的互动。互动商务将使网络的互动性得到更为有效的利用,并开辟了新的赢利空间。

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